哪些信息最直接支持确定交接技能的培训重点？

多选题

A. 已购课程的可用总课时
B. 其他部门提出的通用课程清单
C. 模拟任务暴露的能力缺口
D. 本月培训报名人数
E. 交接中反复遗漏的具体环节

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同考场题目

多名老人剩餐增加，时间恰在送餐路线调整之后。管理者应优先核查什么？

某员工根据老人衣着整洁，推定其所有自理项目均独立。主要问题是（）。

老人因消毒气味不适，工作人员拟增加香味用品遮盖。宜先核查什么？