工作人员已道歉,但漏做项目尚未补上,合理状态是?

单选题

  1. A. 道歉即意味着全部处理结束
  2. B. 只要家属表示理解即可结案
  3. C. 情绪回应完成但实际补救未完
  4. D. 等待老人下次购买再补做

登录后可查看参考答案与解析

同考场题目

老人担心评估后被安排离家,不愿回答;服务师本次任务是完善上门服务。开始访谈宜( )

老人能完整解释课堂原例,但无法按新餐食的实际份量比较含量,团队可把此次学习结果记为已经掌握应用。

老人答对年份和月份,但日期错了一天,按能力评估国标,时间定向应计( )。