老人要求按姓名称呼，员工仍在公开活动中使用令其尴尬的绰号。在复核服务效果时，更合理的做法是？

单选题

A. 看本人感受与各场景执行
B. 以员工觉得气氛更热闹评价尊重
C. 只看文件发送成功，不检查对方是否实际落实
D. 只看物品发放或采购数量，不核实实际使用

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同考场题目

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老人想分段练习洗漱，家属希望一次完成，双方对计划节奏意见不同。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

老人要求退住，反馈夜间服务不适合，团队只记录自愿离院。面对这一情况，哪项处理更恰当？