改造队准备移动老人熟悉的家具，但老人只同意安装扶手。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

多选题

A. 解释各项变更并确认本人选择
B. 记录具体授权、保留物品与施工安排
C. 看安全适配与本人生活便利
D. 以专业设计更安全为由不让老人参与

登录后可查看参考答案与解析

同考场题目

老人愿意接受心理支持，但担心谈话内容被全体员工知悉。推进方案执行与效果复核时，合理的做法有（）。

外出改进试点评价只保留顺利完成者，取消和中断者均未计算。就此与老人或相关人员沟通，哪项做法最合适？

老人能使用手机接听来电，但不会查找联系人拨号，报告写手机使用完全独立。针对当前问题，服务师优先应采取哪项处理？