上月120次外出发生6次延误,本月40次外出发生4次延误,主管称延误数下降说明改善。为核实问题并形成当前处理安排,下列做法恰当的有()。

多选题

  1. A. 同时记录延误数、总次数和口径
  2. B. 仅凭6次降为4次认定可靠性改善
  3. C. 先按相同口径比较延误比例与背景
  4. D. 计算两月延误比例分别为5%和10%

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