退休老人想协助整理图书，机构担心麻烦要求其只当活动观众。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

多选题

A. 记录自愿角色、任务范围与支持
B. 以年纪大无需再做事劝其放弃
C. 讨论本人希望承担的角色和边界
D. 仅写参加图书活动而不记录角色

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同考场题目

老人说独立买菜，邻居说常由店员送菜，两种说法尚未核实。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。

老人用普通筷子进餐困难，换粗柄勺可完成进食，报告未注明餐具条件。推进方案执行与效果复核时，合理的做法有（）。

老人手工任务连续失败后退出活动，员工拟降低所有任务并不再问其意见。在这一情境下，下述处理是合理的：不经讨论取消全部有挑战的活动。