员工为方便管理，把老人常穿衣物换成机构统一款，老人多次拒绝。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

多选题

A. 只请家属选款不听本人意见
B. 把拒穿统一款记录为生活自理差
C. 说明管理需要并共同选择可接受衣物
D. 记录本人选择与实际穿脱支持

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同考场题目

老人主要关心助浴安排能否配合自己的作息及预算，最有用的比较信息是（）。

老人获配手杖后很少使用，询问得知手柄握持不舒服。在这一情境下，下述处理是合理的：将未使用直接记为拒绝安全支持。

工作人员临时请假，替班人员未掌握个案重点。管理者首要安排是？