服务系统默认每日状态正常，员工没有观察也直接保存，周报显示零异常。交给后续人员的记录应怎样处理？

单选题

A. 以系统状态代替实际观察，不标注信息来源
B. 把所有空白统一补成正常
C. 只保留有利结果，删除与结论不一致的事实
D. 区分未观察与正常并记录补核

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同考场题目

老人收到陌生人的上门服务通知，但社区排班记录中没有该人员。在这一情境下，下述处理是合理的：向老人说明可核验的联系人和入户安排。

家属从网上找到强度更高的练习，要求服务人员替代专业计划。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

老人能够完成洗漱中的部分步骤，计划改为只在困难环节协助。这一安排主要体现（）。