日间照料点搬到新楼，老人因公交路线改变开始缺席。服务师首先应如何回应这一问题？

单选题

A. 把缺席直接记为不再需要服务
B. 核实出行障碍并调整可达支持
C. 为减少协调，直接采用其他对象的同一方案
D. 优先追求表格完成，不处理尚未覆盖的实际需求

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同考场题目

家属称老人昨日已出现异常，机构记录则从今晨开始。最应核实什么？

老人前日交流如常，今日突然明显答非所问，尚未明确原因。服务师应（）。

新系统导入后遗漏夜间支持字段，记录看似完整但执行端未收到关键安排。对此，团队采取以下做法是恰当的：只比较导入记录总条数。