家属从网上找到强度更高的练习，要求服务人员替代专业计划。核查这一情况时，应重点了解什么？

单选题

1. A. 只询问工作人员是否认为顺利，不采集相关事实
2. B. 只参考一般人群经验，不核实个体的真实需要
3. C. 收集当前计划、执行表现与疲劳反应
4. D. 只比较两种练习视频时长

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