日间照料点搬到新楼，老人因公交路线改变开始缺席。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。

多选题

1. A. 查新路线、换乘与老人实际出行
2. B. 把缺席直接记为不再需要服务
3. C. 记录可达障碍和接送协调
4. D. 核实出行障碍并调整可达支持

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安排每日电话联系后，老人连续未接听，计划应预先明确？

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