老人转院时双方都有联系人,但车辆到达时无人负责交接。就此与老人或相关人员沟通,哪项做法最合适?

单选题

  1. A. 让司机自行决定把老人交给谁
  2. B. 只介绍方案的优点,不说明限制和可用替代
  3. C. 为了取得同意,承诺尚未核实或无法保证的结果
  4. D. 说明护送分工与到达安排

登录后可查看参考答案与解析

同考场题目

为补一次活动安排连续两场,老人表示疲惫,改进重点是什么?

老人使用新口腔清洁用品后诉说疼痛,员工认为属于适应过程。在这一情境下,下述处理是合理的:告诉老人新用品都应忍耐几天。

家属问“哀伤必须多久恢复才正常”,服务师较合适的回答是()。