老人听邻居说能领取某项补贴，服务人员尚未核对当地资格。面对这一情况，哪项处理更恰当？

单选题

1. A. 只按现场便利程度决定，不考虑实际需要和风险
2. B. 按邻居经历保证老人一定符合
3. C. 仅将问题转发出去，不确认是否有人实际接手
4. D. 查明当前属地条件后协助咨询

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