老人能洗上半身，背部清洁需要帮助，员工担心耗时要求全部代洗。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

多选题

A. 记录各部位支持和安全观察
B. 与老人确认协助部位、方式和隐私安排
C. 以流程统一为由不说明协助部位
D. 将局部协助概括为完全不能洗浴

登录后可查看参考答案与解析

同考场题目

老人收到陌生人的上门服务通知，但社区排班记录中没有该人员。评价这项支持或改进是否有效，哪项依据更合适？

同一老人白班收到口头提示、夜班使用复杂图表，反复困惑。应优先改进什么？

老人用普通筷子进餐困难，换粗柄勺可完成进食，报告未注明餐具条件。面对这一情况，哪项处理更恰当？