题目库 / 养老服务师老人说独立买菜，邻居说常由店员送菜，两种说法尚未核实。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。多选题A. 保留信息来源和不一致的具体内容B. 请双方协商出同一句话供报告使用C. 分别听取双方说法并说明待核实环节D. 删去冲突资料使结论显得一致登录后可查看参考答案与解析同考场题目老人因表达慢而多次未能在咨询时段结束前得到解答，宜（）。老人原来在明亮评估室能辨认物品，本次在昏暗房间表现明显下降。关于这项服务，哪项记录方式更准确？老人室内可走动，但楼栋入口有高台阶，外出服务计划只评估了室内。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。