老人把员工认作已故亲人并显得激动，员工想当众不断纠正其身份错误。在协商支持方式时，哪项回应更恰当？

单选题

A. 回应其感受并以易懂方式提供支持
B. 只请家属作决定，不听取老人能够表达的意见
C. 仅以流程必须完成为由，要求本人立即接受安排
D. 用争辩证明员工真实身份

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同考场题目

家属看过一次转移示范便被安排独自协助，未观察其实际操作。推进方案执行与效果复核时，合理的做法有（）。

两机构转介时各要求重复填长表，已有资料可在授权后满足部分需要。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。

员工未获专业诊断，却把老人咳嗽写成肺部感染确诊。后续评价应重点检查哪项结果？