老人能自己扣上衣纽扣，但工作人员每次先替他穿好袖子，原记录写为穿衣独立。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

多选题

1. A. 分别记录自行完成和由他人代做的步骤
2. B. 请老人按原结论签字以保持档案一致
3. C. 向老人解释评估看完整任务而非单一步骤
4. D. 记录能扣纽扣，省略穿袖协助

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老人每天下午反复问接送何时来，而接送时间经常变化。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

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