工作人员把老人床边旧相片移走，老人随后多次说房间不像自己的家。针对当前问题，服务师优先应采取哪项处理？

单选题

1. A. 按统一房间风格继续清除个人物品
2. B. 核实物品意义并恢复安全可用的熟悉线索
3. C. 先沿用原有安排，不核实本次情况，等下一周期再处理
4. D. 仅以任务已经安排为由，将问题直接按完成处理

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同考场题目

机构培训时长翻倍，但关键操作差错没有减少，主管仍报告培训效果显著。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。

老人搬到新区，旧区服务已结束，新区登记尚在处理中。面对这一情况，哪项处理更恰当？

库存表有十台设备，其中六台故障待修，主管报告可用设备十台。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。