老人就医后说医师提醒要复查，家属只告诉机构没有大问题。为进一步核实原因，最有价值的信息是？

单选题

1. A. 查复查事项、时间及资料来源
2. B. 只问是否有投诉，用没有投诉代替实际核查
3. C. 只统计任务数量，不记录影响结果的条件
4. D. 只看门诊收费票据

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