员工调离岗位后仍可读取原服务对象全部资料,团队认为其曾经负责就可以保留。要判断问题是否得到改善,应关注什么?

单选题

  1. A. 只依据一次顺利表现,认定长期稳定有效
  2. B. 以账号数量不变判断交接方便
  3. C. 把本人不再表达意见视为满意,不了解真实体验
  4. D. 看访问与现时职责是否匹配

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某老人使用辅具后更愿外出,但仍需要部分陪同,怎样理解较合理?

自称维修员的人要求进入老人房间,值班人员未收到工单。开展沟通、记录和后续反馈时,恰当的安排包括()。

老人室内可走动,但楼栋入口有高台阶,外出服务计划只评估了室内。关于这项服务,哪项记录方式更准确?