团队用大段文字提醒卡帮助老人，但老人视力较弱且不愿看卡。就此与老人或相关人员沟通，哪项做法最合适？
单选题
- A. 只介绍方案的优点，不说明限制和可用替代
- B. 让老人每天背诵整张卡片
- C. 询问熟悉的提示方式并试用
- D. 为了取得同意，承诺尚未核实或无法保证的结果
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同考场题目
老人拒绝某项转介，因为不愿去陌生场所，团队拟停止所有支持联系。形成可复核资料时，哪项做法更恰当？
老人设备显示仍在院内，但上次更新时间已是数小时前，值班人员据此判断安全。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。