一项夜间改进降低呼叫次数，但老人表示不敢再按按钮，记录却写安全感提高。推进方案执行与效果复核时，合理的做法有（）。
多选题
- A. 核实呼叫变化原因并恢复可用求助支持
- B. 看安全感、响应和真实需求覆盖
- C. 以次数下降确认所有安全目标达成
- D. 了解求助顾虑、实际响应与未表达需求
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同考场题目
系统显示老人已连续三天独立完成进食，现场发现餐前仍有人完成大部分准备和提示。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。
家属看过一次转移示范便被安排独自协助，未观察其实际操作。在复核服务效果时，更合理的做法是？
老人使用新口腔清洁用品后诉说疼痛，员工认为属于适应过程。对此，团队采取以下做法是恰当的：停止引起不适的操作并联系适当专业人员。