异地子女每天视频查看老人，但当地没有人在设备断网时核实安全。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

多选题

A. 记录联系人、断网处理和服务边界
B. 保证视频系统能解决全部异常
C. 看异常时有人实际到场或有效处理
D. 讨论远程关注与本地服务的分工

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同考场题目

新员工跟随资深员工学习，发现对方省略身份核对，认为经验丰富即可省略。服务师首先应如何回应这一问题？

安排临时替代照护前，最关键的核实是什么？

计划同时要求延长活动距离和减少疲劳，但本周老人活动后疲劳明显。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。