常用助行器送修，备用器具尺寸明显不同，员工拟直接交给老人使用。为进一步核实原因，最有价值的信息是？

单选题

A. 只统计任务数量，不记录影响结果的条件
B. 只查备用器具有没有编号
C. 只问是否有投诉，用没有投诉代替实际核查
D. 比较尺寸、操作及专业适配要求

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评估同时发现老人当前有急性不适和希望增加文娱活动。优先应处理（）。

准备按既定方案协助床椅转移，发现轮椅刹车不能固定，应怎样做？

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