老人几周未接到子女来电，逐渐认为自己被遗忘，实际电话权限设置有误。下一步核实应重点关注哪项信息？
单选题
- A. 仅比较总次数，不核对统计范围或观察条件
- B. 仅询问子女是否仍支付费用
- C. 检查拨号、权限与双方联系记录
- D. 仅采用笼统评价，不了解具体行为和发生情境
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一项日间服务只覆盖特定片区，老人家在片区外，系统仍自动推荐。在复核服务效果时，更合理的做法是？
老人用普通筷子进餐困难，换粗柄勺可完成进食，报告未注明餐具条件。对此，团队采取以下做法是恰当的：只问老人偏爱哪种餐具就确定等级。