老人想分段练习洗漱，家属希望一次完成，双方对计划节奏意见不同。在这一情境下，下述处理是合理的：记录双方意见及最终商定的练习节奏。
判断题
- A. 对
- B. 错
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服务系统默认每日状态正常，员工没有观察也直接保存，周报显示零异常。要判断问题是否得到改善，应关注什么？
老人要求退住，反馈夜间服务不适合，团队只记录自愿离院。对此，团队采取以下做法是恰当的：了解原因并协商解决或安全接续。
团队用大段文字提醒卡帮助老人，但老人视力较弱且不愿看卡。在这一情境下，下述处理是合理的：核实感官和理解条件后调整提示形式。