大厅安装新休息椅后通道变窄，使用轮椅的老人更难通过。核查这一情况时，应重点了解什么？

单选题

A. 只询问工作人员是否认为顺利，不采集相关事实
B. 只统计新椅子数量
C. 只参考一般人群经验，不核实个体的真实需要
D. 观察不同使用者的通行和休息需求

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