老人手工任务连续失败后退出活动,员工拟降低所有任务并不再问其意见。关于这一安排,沟通时更合理的做法是?

单选题

  1. A. 把提出疑问解释为不配合,不再讨论支持方式
  2. B. 承认挫败感并提供可选择的参与方式
  3. C. 只追求对方不再提问,不了解其是否仍有困难
  4. D. 用他人作品刺激老人必须完成

登录后可查看参考答案与解析

同考场题目

老人收到陌生人的上门服务通知,但社区排班记录中没有该人员。为进一步核实原因,最有价值的信息是?

报告写“原因是要加强培训”,最恰当的修订是?

仅持养老服务师证书的工作人员面对家属提出“帮老人调整处方药剂量”的请求,应当()。