题目库 / 养老服务师老人家庭外宿期间更换了生活辅助用品,返院后员工沿用原用品安排。针对有关人员的疑问,哪项沟通更合适?单选题A. 因用品由家属买入而拒绝讨论其作用B. 用笼统保证替代对实际可行安排的清楚说明C. 用其他人都能接受的说法,代替了解本人顾虑D. 询问老人使用感受并说明返院安排登录后可查看参考答案与解析同考场题目老人拒绝上门服务,拒绝范围和原因尚不明确。此时最需先核实的信息有()。家属要求未具相应职责的服务师直接处理老人侵入性护理操作。形成可复核资料时,哪项做法更恰当?老人搬到临街房间后烦躁增多,员工拟只增加情绪管理课程。开展沟通、记录和后续反馈时,恰当的安排包括()。