维修工单均显示已关闭，老人仍反馈呼叫器无响应。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。

多选题

A. 实测故障场景与维修后的功能
B. 记录验收事实和未解决项
C. 以全部工单关闭判断维修已达标
D. 核实功能结果并重新跟踪未解决问题

登录后可查看参考答案与解析

同考场题目

老人已能自己整理床边物品，计划仍要求员工全程代劳。为便于后续复核和接续，记录中最应补充哪项内容？

老人出院返机构，随身带有更新的照护建议，值班人员仅办理房间入住。后续评价应重点检查哪项结果？

家庭照护者连续夜间协助后明显疲倦，却表示还能坚持，服务计划未调整。在协商支持方式时，哪项回应更恰当？