一位老人因文化习惯不愿参加某类节庆活动，机构拟记录为不合群。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。

多选题

1. A. 核实拒绝范围和希望的参与方式
2. B. 把拒绝这一活动概括为不合群
3. C. 只调查多数人的节庆喜好
4. D. 了解习惯并提供尊重且可选的活动

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同考场题目

评估员测试日常排序任务时，每一步都给口头提示，最后写全部自行完成。在这一情境下，下述处理是合理的：比较在相同提示条件下完成能力的变化。

哪些证据可以直接判断服务流程在现场得到执行？

向老人介绍服务方案时，最先需要保证的是（）。