家属看过一次转移示范便被安排独自协助，未观察其实际操作。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。
多选题
- A. 把观看示范等同于掌握操作
- B. 观察真实操作、理解及求助能力
- C. 只核对是否看完培训视频
- D. 核实操作能力和安全条件后安排支持
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同考场题目
活动室共用器具已擦拭，但使用与清洁流程没有对应记录。在复核服务效果时，更合理的做法是？
员工主动报告近失错误后被公开嘲笑，其他员工开始不再主动报告。在这一情境下，下述处理是合理的：继续公开嘲笑以加强警示效果。