题目库 / 养老服务师服务系统默认每日状态正常,员工没有观察也直接保存,周报显示零异常。推进方案执行与效果复核时,合理的做法有()。多选题A. 纠正默认数据使用并补核真实观察B. 认为系统默认就是有效观察结果C. 以零异常比例评价照护质量D. 看记录真实性与异常响应登录后可查看参考答案与解析同考场题目已消毒餐具与未洗工具混放,最需改进什么?老人收到陌生人的上门服务通知,但社区排班记录中没有该人员。针对当前问题,服务师优先应采取哪项处理?外包保洁合同写每日清洁,实际只完成大厅,老人生活区域有遗漏。要判断问题是否得到改善,应关注什么?