新人已理解工作流程,但常在不同情境中选错方法,下列哪些安排主要属于针对这一问题的教育性督导?
多选题
- A. 用新情境练习选择并反馈理由
- B. 调整排班以减少新人连续夜班
- C. 整理新人因服务对象离世产生的自责
- D. 比较相似案例中导致方法变化的条件
- E. 核对本月服务量并重新分配指标
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同考场题目
老人同时需要助餐和兴趣课程,但本周首先面临无法准备晚餐的问题,资源只能先安排一项。在协商支持方式时,哪项回应更恰当?
外出改进试点评价只保留顺利完成者,取消和中断者均未计算。在这一情境下,下述处理是合理的:只用成功者数据代表所有安排。
异地子女每天视频查看老人,但当地没有人在设备断网时核实安全。在这一情境下,下述处理是合理的:核实本地响应、设备故障及实际需求。