老人近一周在傍晚更常拒绝洗漱，同时更换了照护者和浴室灯具，团队想判断哪些条件可能有关，宜怎样收集资料？
单选题
- A. 统计一周拒绝总次数并与上月总次数比较
- B. 请家属按拒绝程度给老人每天评一个总分
- C. 请新照护者描述其最成功的一次处理经验
- D. 记录不同人员和照明条件下的前因、行为与回应
登录后可查看参考答案与解析
同考场题目
改进前在高峰时段测等待时间，改进后只在低峰时段测，平均值明显降低。对此，团队采取以下做法是恰当的：将所有降幅归因于新流程。
跨部门商定新夜间支持方案，但只有负责人收到文件，一线仍使用旧安排。在这一情境下，下述处理是合理的：只存会议决议不记执行确认。