老人反复说“母亲怎么还没来，我一个人在这里心里空”，当下无紧急安全问题，服务师希望先了解其此刻最突出的体验，哪项回应最贴近原话？
单选题
- A. 您常想起母亲，能讲讲以前她是怎样照顾您的吗？
- B. 盼着母亲来，又觉得一个人很孤单，能说说现在的感受吗？
- C. 如果母亲来到这里，您最想和她一起做些什么呢？
- D. 咱们先看看今天的日期，再一起核对探视安排，好吗？
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同考场题目
有认知困难的老人换房后反复走到旧房门口，员工计划限制其全部走动。在这一情境下，下述处理是合理的：反复责问老人为什么记不住新房号。