老人想重新自己预约社区服务，能查找电话号码，但因一次拨号失败便停止尝试，服务师已确认号码和设备正常，下一次宜怎样安排？

单选题

A. 先完整示范一次预约，请其观察后独立复现全过程
B. 先代为完成本次预约，请其在下次服务时独立尝试
C. 先讲清所有预约步骤，待其复述无误后进行实际拨号
D. 从其能完成的查号开始，陪同尝试拨号并逐步减少帮助

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同考场题目

两位老人的特制餐具形状相同，一次送餐时发生混放，尚未被使用。核查这一情况时，应重点了解什么？

服务师面对收费争议，尚未查清是否多收费时，最稳妥的表述是（）。

老人明确表示想伤害自己，员工准备留到下周心理活动再谈。为核实问题并形成当前处理安排，下列做法恰当的有（）。