老人两天内注意状态明显波动，服务师联系专业人员时，宜报告哪些内容？

多选题

A. 将既往记忆问题作为此次变化的确定诊断
B. 近期用药、身体状态和环境等已知变化
C. 出现表现时本人及照护者的观察
D. 与其平日状态不同的具体表现
E. 变化开始的时间和波动过程

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