某指标由40%升至60%,增幅为20%,因此可将“提高20个百分点”和“相对提高20%”作为同一结果使用。

判断题

  1. A. 对
  2. B. 错

登录后可查看参考答案与解析

同考场题目

老人拒绝一种非紧急按摩服务,员工想改换操作者后直接继续。开展沟通、记录和后续反馈时,恰当的安排包括()。

餐盘发放分量没有变化,但老人剩饭逐渐增加,记录仍写摄入正常。为核实问题并形成当前处理安排,下列做法恰当的有()。

流程要求服务前确认需求,抽查发现确认都在服务后补签,主要问题是什么?