新增堂食老人使总体评分升高，判断送餐是否改善，应比较（）。

单选题

A. 两期所有用餐者平均分
B. 同批送餐者改进前后评分
C. 本期送餐与堂食平均分
D. 两期所有用餐投诉总数

登录后可查看参考答案与解析

同考场题目

连续几次相似感染表现出现在同一服务链，尚未查明原因。管理者应如何处理？

审核照护计划时，哪些发现提示需进一步核实？

老人从未跌倒，但夜间通道杂物较多且照明不足。综合评估可得出的结论是（）。