老人傍晚反复敲门，团队想分析哪些回应能减轻不安。更直接的记录有（）

多选题

A. 只记当班是否完成巡视
B. 仅有当日敲门次数总和
C. 回应方式及之后的具体变化
D. 发生前的活动与环境

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同考场题目

居家服务计划要求每天家属陪练，但家属实际每周只能来两次。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

原本稳定的老人两天内明显混乱且生活表现下降，员工认为只是原有认知问题。开展沟通、记录和后续反馈时，恰当的安排包括（）。

老人午后需协助取药、买菜并参加康复，康复时点固定，其他两项可错峰。排服务日程宜（）