老人不能完整说话,人员看到他在探访中转头、闭眼,便可在未核实前认定他希望继续增加探访时间。

判断题

  1. A. 正确
  2. B. 错误

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同考场题目

家属担心老人累,替他完成原本可独立穿脱的全部步骤。针对有关人员的疑问,哪项沟通更合适?

统计100次有效呼叫,其中90次在约定时限内响应,本题达标率是多少?

老人愿意接受心理支持,但担心谈话内容被全体员工知悉。在协商支持方式时,哪项回应更恰当?