走廊加装扶手后，老人外出次数增加，但仍由人员全程托扶。判断扶手是否减少人员帮助，应补查（）

单选题

A. 扶手安装总长度
B. 工程按期完成比例
C. 同类路线的实际协助程度
D. 老人对施工颜色的满意度

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同考场题目

老人把员工认作已故亲人并显得激动，员工想当众不断纠正其身份错误。在这一情境下，下述处理是合理的：客观记录言语、情绪与回应效果。

老人和家属各说各话，工作人员发现双方都希望老人能安全参加孙辈聚会。宜（）。

社区合唱演出默认拍摄所有人，老人愿意唱歌但不愿公开视频。面对这一情况，哪项处理更恰当？