账单多出一项费用,老人说从未约定。首先核对:

单选题

  1. A. 本次服务的执行签认单
  2. B. 本月公示的收费明细表
  3. C. 服务协议及有效变更记录
  4. D. 付款凭证及月度结算单

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同考场题目

连续观察发现老人某个清洁步骤越来越困难,原计划未覆盖。应如何处理?

患者已表达更想完成一个当下心愿而非继续回顾过去,服务师可据此调整支持方法,而不必完成预设的整套回顾活动。

老人到场次数增加,但活动中常坐着旁观,团队原定目标是“恢复自己认可的生活角色”,下一次评价宜重点核查什么?