使用个人终端时发现含病情的文件已错发。哪些措施适当？

多选题

A. 按评估与要求进行后续告知
B. 尽快阻断访问并按机构流程上报
C. 记录错发范围、时间和处置经过
D. 删除发送记录以减少留存
E. 只要对方承诺不看就结案

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