通过关系图梳理子女、朋友和邻里分别能够提供的帮助，有助于服务师识别（　　），为后续资源链接提供依据。

单选题

1. A. 照护计划的岗位考核结果
2. B. 机构的床位和收费标准
3. C. 老年人的医疗诊断和处方
4. D. 现有社会支持及其缺口

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同考场题目

两组达标率分别80%和60%，人数分别30人和70人时，可将两组比例的均值70%记为合并达标率。

向老人提供照护保障咨询时，可做的是（）。

两位老人的特制餐具形状相同，一次送餐时发生混放，尚未被使用。在这一情境下，下述处理是合理的：按房间位置猜测餐具归属后送达。