两站的“按时响应”指标都以呼叫次数为分母，若要比较比例，还应统一（　）。

多选题

A. 收到消息、认领消息和有效响应中哪一步算结束
B. 从哪个时点开始计时
C. 试验呼叫或误触呼叫是否纳入统计
D. 每个站点用同一品牌的呼叫设备
E. 允许多长时间内响应

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同考场题目

回访表里只有一个回答栏。以下哪些问法能让答复明确对应一个事项？

初评与复评总分相同，分项变化为“能自己进食了，但起身更需要帮助”。用于修订服务计划的判断有（　）。

哪些记录中的“能”以他人帮助为条件？本题把提醒、代准备和搀扶都计入人员支持。