站点首次收集上门预约信息，哪些内容属于个人信息处理前应告知的事项？

多选题

1. A. 实际处理信息的机构名称及电话
2. B. 监督该业务的部门名称及电话
3. C. 日常查阅信息的岗位及排班安排
4. D. 拟收集的信息、使用方式及保存期限
5. E. 个人申请查阅、更正信息的办法

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老人洗澡要人代洗、代擦，但能按要求抬手配合，洗澡项记1分。

家属表示能接手晚餐，但没有说能不能继续负责次日早餐。交接表可以把两餐一起标为家属已承接。

老人看得清楼层牌，却说不出自己在哪一层。这项困难归入空间定向。