一些政务服务上线后,群众不用排长队了,但也有人被复杂的登录、认证和跳转难住。数字化不是把柜台搬到屏幕上,而是重新梳理流程,让技术服务于人的便利。 对这段文字理解最准确的是:
单选题
- A. 数字政务的关键只在于扩大规模
- B. 相关工作应尽量避免公众参与
- C. 数字政务的重点应是便利群众而非制造新的操作负担
- D. 只要形式新颖,就可以替代实际效果
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同考场题目
阅读下面一句话:公共服务数字化的最终目的,是让流程更顺畅,而不是增加新的____。 这句话想表达的重点较明确,横线处宜选: