一些政务服务上线后，群众不用排长队了，但也有人被复杂的登录、认证和跳转难住。数字化不是把柜台搬到屏幕上，而是重新梳理流程，让技术服务于人的便利。 这段文字的核心观点是：

单选题

1. A. 数字政务的重点应是便利群众而非制造新的操作负担
2. B. 数字政务的关键只在于扩大规模
3. C. 相关工作应尽量避免公众参与
4. D. 只要形式新颖，就可以替代实际效果

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同考场题目

某指标今年为213，比去年增长50%。去年约为多少？

非遗项目如果只停留在展柜里，观众看过之后很难产生持续兴趣。让传统技艺进入课堂、社区和日常消费场景，才能使它从被观看的对象变成可以参与的生活经验。 这提醒我们，判断一项工作的成效不能只看表面变化。 作者意在强调：

安装扶手、放大字体、保留人工窗口，这些看似细小的变化，能显著降低老年人的生活门槛。适老化不是口号，而是把服务放进具体场景中检查。 对这段文字理解最准确的是：